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全省保险业创建了“1234”索赔模式

作者: admin 时间:2019-04-26 来源:未知
摘要:青海省新闻网青海省财产保险公司《机动车辆保险理赔管理指引》的指导下,创新理赔服务模式,实施信封,2天回访,3G技术,4维网格“1234”索赔模式。在“1234”索赔模式中,“1信封

青海省新闻网青海省财产保险公司《机动车辆保险理赔管理指引》的指导下,创新理赔服务模式,实施信封,2天回访,3G技术,4维网格“1234”索赔模式。在“1234”索赔模式中,“1信封”是指当保险网站无法收集完整的索赔信息时,索赔人将信封交给客户,并检查客户要求的信息,索赔将是在客户准备好后解决。人员在家中受到指控。 “两天一回访”,一些财产保险公司建立了为期两天的拘留案件回访制度,提醒客户尽快确定损害,有效缩短固定损失期限,减少新的积压案件数量索赔。 “3G技术”,通过推广使用3G理赔设备,实现了现场损坏和现场补偿,适用于纯车辆外部损坏的情况。目前,使用3G设备的最快理赔(包括支付支付链接)可以达到30分钟。 “四维网格”,部分财产保险公司对西宁市的调查资源实施四维网格管理,科学划分每个测量人员的工作区域,合理分配调查资源,进一步提高了调查工作的有效性。 (作者:崇高的花朵)



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